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NURO光

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ドコモ光からNuro光に乗り換えたい人へ 12個のチェック項目

ドコモ光からNURO光への乗り換え Nuro光へ乗り換え
記事内に広告が含まれています。

「ドコモ光からNuro光へ乗り換えようと思っているんだけど失敗したくない。」

ネット回線を変えるのはいろいろと不安ですよね。長く使うものですし、元に戻すのも大変です。

そういう私は2019年からNURO光を使っています。

この記事ではNURO光に申し込んだ後、「しまった。」と後悔しないために知っておいて欲しいことを10個書きます。
どれもあらかじめ知っていれば特に驚くべき事ではないです。

NURO光の高速回線を使えば、イライラのないネットライフが送れます。500メガくらいのファイルなら一瞬でダウンロードできます。

今なら45,000円のキャッシュバックがあります。
NURO光に申し込んで快適なネットライフを送ってくださいね。


ドコモ光からNuro光に乗り換えられるか提供エリアをチェック

NURO光提供エリア 日本地図

NURO光の提供エリア


Nuro光はドコモ光と違い、サービス提供エリアが限られています。
そして10ギガプランと2ギガプランがありますが都道府県によって提供状況が異なりますので表にまとめました。

 

NURO光対応エリアと提供プラン
地域 都道府県 10ギガプラン 2ギガプラン
北海道 北海道
東北 宮城県
関東 茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
中部 岐阜県 静岡県 愛知県
近畿 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
奈良県
中国 岡山県 広島県
九州 福岡県 佐賀県

必ず、自分の住んでいるところがサービス提供エリアか確認しましょう。

下の公式ページからチェックできます。

NURO光が提供されているか確認する方法

下のリンクをクリックして行けるNURO光の公式ページで、
  1. 「2ギガ / 10ギガ(3年契約)で申し込む」をクリック。いきなり申し込み完了とはなりませんからご安心ください。🤣
  2. 郵便番号を入力し「検索する」をクリック
  3. 表示された住所をクリック
  4. 結果が表示されます
\↓↓詳細を公式ページでチェック↓↓/

図付きで流れをご覧になりたい方は👇の記事を読んでみてくださいね
関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで

NURO光のサービスエリア提供外だった人は他の回線をこちら👇でまとめて紹介しているので読んでみてくださいね。
NURO光を17社 45プランと比較 提供エリア 料金 速度

ドコモ光からNURO光に乗り換える流れを理解した?

ドコモ光からNuro光へ乗り換える流れを説明する男

ドコモ光からNuro光へ乗り換える流れを確認しましょう。

ドコモ光からNURO光に乗り換える流れ
  • STEP1
    工事の許可を取る
    賃貸住宅の場合、建物の所有者に自分で工事実施の了承を取る必要があります。
    NURO光がやってくれると嬉しいんですけどね😅

  • STEP2
    Nuro光に申し込み
    NURO 光に申し込みます。
    申し込む前に宅内工事の希望日を事前に決めておくといいです。
    申し込みの流れを下の記事で紹介しているのでよかったら読んでみてくださいね。
    関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで
  • STEP3
    1回目工事 宅内工事 立ち合い必要

    NURO光宅内工事内容

    1. 家の外壁に電柱から光ケーブルを引くときの接続口となる光キャビネットが設置されます。
    2. 宅内への光ケーブル引き込まれます。
    3. 光ケーブルの出口に光コンセントが設置され、Wi-Fiルーター(ONU:光回線終端装置)も設置されます。
    NURO光のONU (光回線終端装置)

    NURO光のONU (光回線終端装置)

    立ち合いは申し込んだ本人でなくても家族や友人でもいいそうです。
     

  • STEP4
    屋外工事日決定
    Nuro光から屋外工事の日程連絡が来ます。1回目の工事日から大体30日以内に連絡が来るようです。
  • STEP5
    2回目工事 屋外工事 = 開通日 立ち合い必要

    NURO光屋外工事内容

    1. 電柱から光ケーブル引き込み、2. 屋内工事で外壁に設置した光キャビネットに光ケーブルを接続します。

    これでNURO光が使えるようになります。

  • STEP6
    NURO光でんわ工事(オプション)
     NURO光が開通した後、宅外で工事があります。立ち合いは不要です。
  • STEP7
    ドコモ光に解約の申し込み
    ドコモ光を解約します。
    ドコモ光解約の手続きページ
  • STEP8
    NURO光に乗り換えたらドコモ光で使った機器の返却
    ドコモ光で使ったモデム類はあくまでも借りものです。
    契約が終わったら郵送して返却する必要がありますので覚えておきましょう。

ドコモ光からNuro光に乗り換えるのにかかる費用

月額利用料金以外にも乗り換えには費用が掛かります。

ドコモ光 契約解除料金
 戸建タイプ14,300円、マンションタイプ8,800円 ドコモへ
ドコモ光 工事費残債
代表的なもので最大で戸建て19,800円, 集合住宅16,500円です。工事費を分割払いにした場合、残債があれば請求されます。
Nuro光契約事務手数料
3,300円
Nuro光工事費
工事代は44,000円かかりますが、契約満期まで使い続けることで実質無料になります。

乗り換えにはいろいろとお金がかかります。
しかしNuro光は今、解約違約金を最大20,000円還元の特典があり、ドコモ光の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額及びテレビアンテナ設置費用が2万円まで還元されますので助かりますね。

プラン “Nuro光 for マンション”は使えるか?

マンションによってはNuro光が既に導入されている場合があります。
その場合はNURO光forマンションというプランを申し込めます。

そのマンションで利用者が10人以上集まった場合、月額利用料金が2,090円になるプランです。
ただし、45,000円キャッシュバックの特典は使えません。

マンションだけどNuro光 for マンションが申し込めない物件の場合は1戸建てと同じプランになります。

以前のNuro光には集合住宅に導入する場合、階数制限がありました。
しかし今はありませんのでご安心を。

Nuro光 for マンションが使えない物件でも普通のNuro光は申し込めますので大丈夫です。

NURO光の工事期間は長い可能性がある

NURO光を申し込むうえで残念なポイントなのですが工事期間は結構かかります😥

現在申し込みから開通までは、

  • 戸建住宅の場合:1~2ヶ月程度
  • 集合住宅の場合:2~3ヶ月程度

NURO光の開通期間調査結果 棒グラフ。東日本、西日本、戸建て、集合住宅とわかれている

NURO光の申し込みから開通までの期間


公式サイト NURO 光の開通工事についての情報を基に作成
上の調査結果によると大体5%くらいの人が4か月以上かかったようです。

これはしょうがないですね。

ドコモ光が使うNTTのフレッツ光回線とは違い、NURO光のような独自回線を使うとどこもある程度の工事期間を覚悟する必要はあります。

せいぜい早めに申し込むくらいしかできることはありません。

関東エリアで戸建てにお住まいの方はオプションの宅内と屋外の同日工事に申し込むことはできますが、工事を別に速くするためのものではないので注意が必要です。

NURO光の通常工事と同日工事の工事期間比較グラフ
公式サイト NURO 光 2ギガの有償工事より

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NURO光に乗り換えても2ギガの速度が出るわけではない

NURO光では下り最大速度が10ギガと2ギガのプランがありますが、これはあくまでも理論上の最高速度です。実際にこの速度が出るわけではありません。

通信速度の単位の意味
通信速度はbps(bits per second :ビット毎秒)で示されます。1bpsは1秒あたり1bitのデータを送れるという意味です。
1Gbps (ギガビット毎秒)のG(ギガ)は10億という意味で10億ビットのデータを1秒間に送るという意味で、
1Mbps(メガビット毎秒)のM(メガ)は100万の意味で100万ビットのデータを1秒間に送れるという意味です。
また1Gbpsは1Mbpsの1,000倍の速さです。

平均速度を「みんそく」というサイトで見てみました。
みんそくというサイトではプランごとの平均値は算出されていません。
例えば NURO光では10ギガプランも2ギガプランもありますがこれらのプランを使っている方の測定結果をまとめて平均値を出しています。

10ギガプランと2ギガプランの混ざっているもののNURO光の平均速度はドコモ光の2倍近くありますのでドコモ光からNURO光乗り換えると速度は向上すると考えていいでしょう。

NURO光とドコモ光の平均速度比較
比較項目 NURO 光 ドコモ光
最大通信速度 下り:10Gbps 上り:10Gbps
下り:2Gbps 上り:1Gbps
下り:10Gbps 上り:10Gbps
下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度 下り:581Mbps
上り:562Mbps
Ping値 11.5ms
下り:257Mbps
上り:258Mbps
Ping値 19.0ms

*平均速度はみんそくより2023年10月時点
*Ping値はインターネットの応答速度。低い方が速い。

👇は私の2ギガプランでスピードテストをしている動画です。

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ドコモ光からNuro光に乗り換えれば月額利用料金は安くなることもある

NURO 光の月額料金は戸建てもマンションも

  • 3年契約 2ギガプラン 5,200円
  • 3年契約 10ギガプラン 5,700円
  • 2年契約 2ギガプラン 5,700円

です。

既にNuro光の回線が入っているマンションで利用でき、1つの回線を共用する”NURO光forマンション”のプランは月額料金2,090円です。

ドコモ光の1ギガプランは戸建ては5,720~5,940円でマンションは4,400円~4,620円です。

マンションにお住まいの方でNURO光 for マンションではなく通常プランを申し込む人は月額料金が上がります。
それ以外の方は月額利用料金は下がります。

しかしドコモスマホを使っていてドコモ光セット割を使っているのであれば、そのスマホの利用料金割引が無くなります。

ドコモ光からNURO光に乗り換えるとドコモ光セット割が使えなくなる

Nuro光に乗り換えるとドコモ光に入っている方はドコモ光セット割、月額最大1,100円割引が無くなってしまいます。

その代わりではないですがNURO光に乗り換えるとソフトバンクもしくはNUROモバイルのスマホ割引サービスを使えます。

ソフトバンクスマホの割引

Nuro光のオプションサービスのNuroひかり電話に入れば、ソフトバンクのスマホの月額利用料が最大毎月1,100円安くなるおうち割光セットに入れます。

NURO光でんわの料金は北海道と関東が月額550円。
東海・関西・九州は月額330円です。

NUROモバイルの割引

NURO光に乗り換えるとソニーグループが提供する格安スマホ、NUROモバイルの月額料金が792円、1年間割り引かれます。

ドコモ光からNURO光に乗り換えるとプロバイダーのメールアドレスが使えなくなる

これは知らないとびっくりするかもしれません。

ドコモ光を解約すると、プロバイダー(nifty等)のメールアドレスが使えなくなる可能性があります。
あるいはお金を払って手続きすることでメールを使うことができます。

セキュリティが高い銀行などのサイトで使っている場合、メールアドレスを変更する場合でも元々のメールアドレスが使えないと手続きが面倒な場合があります。

メールアドレスが使えるうちに確認しておきましょう。

ドコモ光電話の固定電話番号は使えなくなる可能性がある

Nuro光に乗り換えて電話番号が変わった人

ドコモ光電話サービスを使っていた場合、その電話番号は使えなくなる可能性があります。

しかし、NTTのアナログ回線で取得した固定電話番号をナンバーポータビリティで使っていたのであれば、Nuro光のひかり電話で使えます。

解約はNuroひかり電話の開通後と覚えておきましょう。
Nuroひかり電話注意事項

Nuro光のセキュリティーサービスはウイルス対策ソフト ”NURO 光 Safe”

docomo光のセキュリティーサービスはプロバイダーにより結構異なります。

Nuro光ではセキュリティーソフトのNURO光 SAFEがついてきます。
2年契約プランだと標準で装備されています。追加の費用はかかりません。
3年契約プランは標準ではついていませんが月額550円で追加することができます。

NURO光 SafeはフィンランドのF-Secure社の製品です。
ウイルス対するセキュリティ機能はもちろん、ネット(オンライン)バンキングやオンラインでの支払いも保護します。

またお子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能です。
Windows・Mac・iOS・Androidのお好きな組み合わせで最大7台までインストールできるので、家族全員で安全にインターネットをご利用できます。

それに加え申し込み後のマイページでNURO光 SAFEからマカフィー マルチ デバイス セキュリティへの変更が無料で可能です。

NURO光の評判はいいものばかりではない

NURO 光のX(ツイッター)に出ている評判を紹介します。

使えて当たり前のネット回線では良い評判より悪い評判が目立つように思います。
水道・ガス・電気でも恐らくそういう傾向にあるでしょう。この水道めっちゃいいという評判をネットに書き込もうとは思わないかもしれませんが、問題があったら速攻書き込むというのはイメージしやすいと思います。

フォローやフォロワー数、ツイート数が極端に低いアカウントのツイートは載せていません。

NURO光の通信速度が遅い家はあるようですね。
私の使用環境では想像つきませんが速度が100Mbpsくらいの方もいるようです。

またパケロスがひどいという評判もあります。
パケロス(パケットロス)とは、やり取りしているデータ(パケット)の一部が欠けてしまう現象のことです。
オンラインゲームで反応が遅くなったりキャラが瞬間移動移動したり、オンライン会議で画像や音声が途切れるという症状がでます。

2022年の9月頃、NURO光は高速なのに夜遅いという集団訴訟の話がありNURO光も公式コメントを出しています。
「NURO」が一時Twitterトレンド入り 回線の不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザーも【追記あり】- IT MEDIA

一方、NURO光は設備の増強を続けており、今後もしていくそうです。
公式ページのお知らせ:NURO 光 ネットワーク設備の増強について【2023年9月6日更新】

NURO光の評判をもっと見たい方は👇の記事も読んでみてくださいね。

NURO光の基本プラン

けいるん
けいるん

料金プランをおさらいしましょう。

NURO光で特典を使えるプランは2ギガ / 10ギガ(3年契約)と2ギガ(2年契約)があり戸建て・マンションどちらでも使うことができます。

Nuro光 2ギガ / 10ギガ(3年契約)と2ギガ(2年契約)の比較
2ギガ(3年契約) 10ギガ(3年契約) 2ギガ(2年契約)
月額基本料金 5,200円 月額基本料金 5,700円 月額基本料金 5,700円
Wi-Fiルーター:無料レンタル
契約事務手数料 :3,300円
基本工事費 44,000円 お申し込み特典で実質無料!
セキュリティサービス NURO 光 Safe オプションで追加可能 月額550円 セキュリティサービス NURO 光 Safe 無料
契約解除料 : 3,850円 2ギガ3年契約
3,740円 2ギガ2年契約
4,400円10ギガ3年契約

利用開始から2か月以内の解約なら0円

10ギガは2ギガと殆ど料金が変わらないので申し込める地域に住んでいる人におすすめです。

私の地域では10ギガプランに申し込めないのでホントうらやましいです。

2ギガ3年契約は2ギガ2年契約より月500円安いですがセキュリティーサービスがついていません。
2年契約だとセキュリティーサービスのNURO 光 Safe付きです。
セキュリティーサービスは月550円です。

3年契約でオプションとしてセキュリティーサービスを付けると5,750円になってしまうので2年契約より50円高くなって、契約期間は長いし月額料金も50円高いしで意味がありません。

ただし、セキュリティーサービスは絶対に必要だと思います。

セキュリティーサービスを既に持っている人は3年契約、
セキュリティーサービスを持っていない人は2年契約がいいかもしれません。
まとめると
  • 10ギガ 3年契約をおすすめする人 - 申し込める人
  • 2ギガ 3年契約をおすすめする人 - セキュリティーサービスを既に持っている人
  • 2ギガ 2年契約をおすすめする人 - セキュリティーサービスを持っていない人
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関連記事 NURO光 2年と3年 どっちがいい?契約期間の選び方

そのほかにNURO設備導入済みのマンションでのみ使えるNuro光 for マンションというのがあります。
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NURO光の申し込み特典

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  • 45,000円キャッシュバック❗
  • 他社解約金最大60,000円還元
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 2か月以内の解約なら工事費残債無料
  • 2か月以内の解約なら解約違約金無料❗
  • 工事費44,000円が実質無料❗❗
今なら最大169,000円還元されます。 キャッシュバックで45,000円もらえます。 利用開始月(開通月)の11か月後にもらうための案内が来ます。

そして工事費44,000円が実質無料です。
工事費44,000円は3年契約なら3年間36回、2年契約なら2年間24回の分割払いになりますが、毎月請求額と同額が割り引かれます。

さらに今なら他社からの乗り換え費用が60,000円までキャッシュバックされます。
他社からの乗り換え費用とは固定ブロードバンド回線の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額及びテレビアンテナ設置費用、
またはモバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金・モバイルルータ機器残債がその対象です。
さらにオプションに加入すれば最大20,000円還元されます。
  • ひかりTV for NURO : 12,000円還元
  • NUROでんき : 6,000円還元
  • NUROガス : 2,000円還元
合わせて最大169,000円還元です。
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申し込みから開通までのネットライフも安心です。

まとめ

NURO光に乗り換えたいけど不安があったかと思います。 回線を変えるのって、数年に一回のイベントですし簡単に元に戻せないですもんね。

でも今回紹介した内容を知った上で申し込めば、そんなに心配することは無いと思います。

最大下り速度2ギガ / 10ギガのNURO光なら快適なネット生活が過ごせます。
500メガくらいの動画なら一瞬でダウンロードできます。
遅い回線を待つ1回あたりの時間は短いかもしれませんが、回線は何度も何度も使うものです。
遅い回線は、あなたが気づかないうちに、忙しいあなたの貴重な時間を様々なシーンで、奪っています。

NURO光を使えばウェブサイトの表示を待つということすら忘れてしまうでしょう。
いまやビジネスでは市民権を得たWEB会議で回線落ちの心配もありません。
本来やるべきことに集中することができます。

NURO光に申し込む時期を探っていた方、引越しシーズンは工事が込み合うので、お早めのお申込みをおすすめします。
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