「eo（イオ）光ネットからNuro（ニューロ)光へ乗り換えようと思っているんだけど失敗したくない。」
ネット回線を変えるのはいろいろと不安ですよね。長く使うものですし、元に戻すのも大変です。
そういう私は2019年からNURO光を使っています。
なのでNURO光に申し込んだ後、「しまった。」と後悔しないために知っておいて欲しいことを10個書きます。
どれもあらかじめ知っていれば特に驚くべき事ではないです。
Nuro光の高速回線を使えば、イライラのないネットライフが送れます。500メガくらいのファイルなら一瞬でダウンロードできます。
現在、60,000円のキャッシュバック実施中です。
NURO光に申し込んで快適なネットライフを送ってくださいね。
※記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。
目次
- 1 eo光からNuro光に乗り換えられるか提供エリアをチェック
- 2 eo光からNURO光へ乗り換える流れを理解した？
- 3 eo(イオ)光ネットからNuro光に乗り換えるのにかかる費用
- 4 eo光からNuro光に乗り換えれば月額利用料金は安くなることもある
- 5 プラン “Nuro光 for マンション”は使えるか？
- 6 NURO光の工事期間は長い可能性がある
- 7 NURO光に乗り換えても2ギガの速度が出るわけではない
- 8 eo光からNURO光に乗り換えるとauやUQモバイルのスマホ割引が使えなくなる
- 9 NURO光に乗り換えるとeoのメールアドレスが使えなくなる
- 10 Nuro光のセキュリティーサービスはウイルス対策ソフト ”NURO 光 Safe”
- 11 eo光からNURO光に乗り換えると電話の固定電話番号は使えなくなる可能性がある
- 12 NURO光の評判はいいものばかりではない
- 13 NURO光の基本プラン
- 14 NURO光の申し込み特典
- 15 まとめ
eo光からNuro光に乗り換えられるか提供エリアをチェック
NURO光の提供エリア
Nuro光は、サービス提供エリアが限られています。
そして10ギガプランと2ギガプランがありますが都道府県によって提供状況が異なりますので表にまとめました。
| 地域 | 都道府県 | 10ギガプラン | 2ギガプラン |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 〇 | 〇 |
| 東北 | 宮城県 | 〇 | |
| 関東 | 茨城県 栃木県 群馬県 | 〇 | |
| 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 | 〇 | 〇 | |
| 中部 | 岐阜県 静岡県 愛知県 | 〇 | 〇 |
| 近畿 | 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 |
〇 | 〇 |
| 中国 | 岡山県 広島県 | 〇 | 〇 |
| 九州 | 福岡県 佐賀県 | 〇 | 〇 |
必ず、都道府県だけではなく、自分の住んでいる住所がサービス提供エリアか郵便番号を入力して確認しましょう。
図付きで流れをご覧になりたい方は👇の記事を読んでみてくださいねNURO光が提供されているか確認する方法
下のリンクをクリックして行けるNURO光の公式ページで、
関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで
NURO光のサービスエリア提供外だった人は他の回線をこちら👇でまとめて紹介しているので読んでみてくださいね。
＞NURO光を17社 45プランと比較 提供エリア 料金 速度
eo光からNURO光へ乗り換える流れを理解した？
eo（イオ）光ネットからNuro光へ乗り換える流れを確認しましょう。
Nuro光は工事を2回するのが特徴です。
5,000円を追加で払うことで、2回の工事を1日にまとめることができます。
- STEP1工事の許可を取る賃貸住宅の場合、建物の所有者に自分で工事実施の了承を取る必要があります。
NURO光がやってくれると嬉しいんですけどね😅 - STEP2Nuro光に申し込みNURO 光
に申し込みます。
申し込む前に宅内工事の希望日を事前に決めておくといいです。
申し込みの流れを下の記事で紹介しているのでよかったら読んでみてくださいね。
関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで - STEP31回目工事 宅内工事 立ち合い必要
- 家の外壁に電柱から光ケーブルを引くときの接続口となる光キャビネットが設置されます。
- 宅内への光ケーブル引き込まれます。
- 光ケーブルの出口に光コンセントが設置され、Wi-Fiルーター（ONU:光回線終端装置）も設置されます。
NURO光のONU (光回線終端装置)
立ち合いは申し込んだ本人でなくても家族や友人でもいいそうです。
- STEP4屋外工事日決定Nuro光から屋外工事の日程連絡が来ます。1回目の工事日から大体30日以内に連絡が来るようです。
- STEP52回目工事 屋外工事 ＝ 開通日 立ち合い必要
- STEP6NURO光でんわ工事(オプション)NURO光が開通した後、宅外で工事があります。立ち合いは不要です。
- STEP7eo光に解約の申し込み
- STEP8eo光の撤去工事日程調整後に撤去工事に立ち会います。回線終端装置やルーター等が回収されます
eo(イオ)光ネットからNuro光に乗り換えるのにかかる費用
月額利用料金以外にも乗り換えには費用が掛かります。
- eo光 解約清算金
- ホームタイプとメゾンタイプは最大で13,200円。
長割は最大で8,929円です。申し込み時期とサービス利用期間・即割・長割りの有無によって変わります。
- eo光ネット 撤去費用
- 0円～18,700円
- eo光ネット 標準工事費残債
- 工事費を分割払いしている場合、 990円×残月数を解約時に一括
- Nuro光契約事務手数料
- 3,300円
- Nuro光工事費
- 工事代は44,000円かかりますが、2年あるいは3年使い続けることで実質無料になります。
契約状況により、解約精算金・撤去費用は異なります。
解約精算金、撤去費用に関する詳細はeoサポートダイヤルに問い合わせましょう。
eo光関連ページ
乗り換えにはいろいろとお金がかかります。
しかしNuro光は今、60,000円キャッシュバック特典があるので助かりますね。
eo光からNuro光に乗り換えれば月額利用料金は安くなることもある
既にNuro光の回線が入っているマンションで利用できる”NURO光forマンション”のプランは月額料金2,090円です。
それ以外の通常のNURO光の月額料金は5200円~5,700円です。
eo光価格は月額基本料金が4,997円～5,448円でオプションのセキュリティーパックに加入していれば +275円、無線ルーターが+105円なのでeo光から乗り換えたら通信速度が上がっても月額利用料金は下がる場合もあります。
eo光料金表
高くなるか安くなるかはあなたの契約状況により変わります。
| NURO光 2ギガ (3年契約) |
NURO光 10ギガ (3年契約) |
NURO光 2ギガ (2年契約) |
eo光 1ギガ | |
|---|---|---|---|---|
| 月額基本料金 | 5,200円 | 5,700円 | 5,700円 | 4,997~5,448円 |
| セキュリティー サービス |
550円/月 | 550円/月 | 標準装備 | +275円 |
| Wifiルーター | 無料レンタル | 無料レンタル | 無料レンタル | 有線ルーター:無料
無線ルーター:+105円 |
eo光とNURO光の月額料金の違いをもう少し知りたい人はこちら👇の記事を読んでみてくださいね。
プラン “Nuro光 for マンション”は使えるか？
マンションによってはNuro光が既に導入されている場合があります。
その場合はNURO光forマンションというプランを申し込めます。
そのマンションで利用者が10人以上集まった場合、月額利用料金が2,090円になるプランです。
マンションだけどNuro光 for マンションが申し込めない物件の場合は1戸建てと同じプランになります。
以前のNuro光には集合住宅に導入する場合、階数制限がありました。
しかし今はありませんのでご安心を。
Nuro光 for マンションが使えない物件でも普通のNuro光は申し込めますので大丈夫です。
NURO光の工事期間は長い可能性がある
NURO光を申し込むうえで残念なポイントなのですが工事期間は結構かかります😥
現在申し込みから開通までは、
- 戸建住宅の場合：1～2ヶ月程度
- 集合住宅の場合：2～3ヶ月程度
NURO光の申し込みから開通までの期間
公式サイト NURO 光の開通工事についての情報を基に作成
上の調査結果によると大体5%くらいの人が4か月以上かかったようです。
これはしょうがないですね。
NURO光のような独自回線を使うとどこもある程度の工事期間を覚悟する必要はあります。
せいぜい早めに申し込むくらいしかできることはありません。
NURO光に乗り換えても2ギガの速度が出るわけではない
NURO光では下り最大速度が10ギガと2ギガのプランがありますが、これはあくまでも理論上の最高速度です。実際にこの速度が出るわけではありません。
1Gbps (ギガビット毎秒)のG（ギガ）は10億という意味で10億ビットのデータを1秒間に送るという意味で、
1Mbps(メガビット毎秒)のM（メガ）は100万の意味で100万ビットのデータを1秒間に送れるという意味です。
また1Gbpsは1Mbpsの1,000倍の速さです。
平均速度を「みんそく」というサイトで見てみました。
みんそくというサイトではプランごとの平均値は算出されていません。
例えば NURO光では10ギガプランも2ギガプランもありますがこれらのプランを使っている方の測定結果をまとめて平均値を出しています。
10ギガプランと2ギガプランの混ざっているもののeo光からNURO光に乗り換えると
戸建ての場合はちょっぴり平均速度は落ちるようです
集合住宅の場合は、少し平均速度は上がります
| 回線名 | 戸建て | 集合住宅 |
|---|---|---|
| eo光 | 下り:768Mbps 上り:643Mbps Ping値 14.8ms |
下り:405Mbps 上り:366Mbps Ping値 16.8ms |
| NURO光 | 下り:554Mbps 上り:561Mbps Ping値 11.9ms |
下り:628Mbps 上り:568Mbps Ping値 10.8ms |
*平均速度はみんそくより2023年10月時点
*Ping値はインターネットの応答速度。低い方が速い。
👇は私がNURO光の2ギガプランでスピードテストをしている動画です。
eo光からNURO光に乗り換えるとauやUQモバイルのスマホ割引が使えなくなる
auスマートバリューやmineoの割引は、Nuro光に乗り換えると無くなります。
しかしNURO光に乗り換えるとソフトバンクもしくはNUROモバイルのスマホ割引サービスを使えます。
ソフトバンクスマホの割引
Nuro光のオプションサービスのNuroひかり電話に入れば、ソフトバンクのスマホの月額利用料が最大毎月1,100円安くなるおうち割光セットに入れます。
NURO光でんわの料金は北海道と関東が月額550円。
東海・関西・九州は月額330円です。
NUROモバイルの割引
NURO光に乗り換えるとソニーグループが提供する格安スマホ、NUROモバイルの月額料金が792円、1年間割り引かれます。
NURO光に乗り換えるとeoのメールアドレスが使えなくなる
これは知らないとびっくりするかもしれません。
eo光ネットを解約すると、メールアドレスが使えなくなります。
セキュリティが高い銀行などのサイトで使っている場合、メールアドレスを変更する場合でも元々のメールアドレスが使えないと手続きが面倒な場合があります。
メールアドレスが使えるうちに確認しておきましょう。
Nuro光のセキュリティーサービスはウイルス対策ソフト ”NURO 光 Safe”
Nuro光ではセキュリティーソフトのNURO光 SAFEがついてきます。
2年契約プランだと標準で装備されています。追加の費用はかかりません。
3年契約プランは標準ではついていませんが月額550円で追加することができます。
NURO光 SafeはフィンランドのF-Secure社の製品です。
ウイルス対するセキュリティ機能はもちろん、ネット(オンライン)バンキングやオンラインでの支払いも保護します。
またお子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能です。
Windows・Mac・iOS・Androidのお好きな組み合わせで最大7台までインストールできるので、家族全員で安全にインターネットをご利用できます。
それに加え申し込み後のマイページでNURO光 SAFEからマカフィー マルチ デバイス セキュリティへの変更が無料で可能です。
eo光からNURO光に乗り換えると電話の固定電話番号は使えなくなる可能性がある
eo光電話サービスで使っていた電話番号は使えなくなる可能性があります。
しかし、NTTのアナログ回線で取得した固定電話番号をナンバーポータビリティで使っていたのであれば、Nuro光のひかり電話で使えます。
電話番号を引き続き使うために、eo光の解約はNuroひかり電話の開通後と覚えておきましょう。
Nuroひかり電話注意事項
NURO光の評判はいいものばかりではない
NURO 光のX(ツイッター)に出ている評判を紹介します。
使えて当たり前のネット回線では良い評判より悪い評判が目立つように思います。
水道・ガス・電気でも恐らくそういう傾向にあるでしょう。この水道めっちゃいいという評判をネットに書き込もうとは思わないかもしれませんが、問題があったら速攻書き込むというのはイメージしやすいと思います。
フォローやフォロワー数、ツイート数が極端に低いアカウントのツイートは載せていません。
NURO光の通信速度が遅い家はあるようですね。
私の使用環境では想像つきませんが速度が100Mbpsくらいの方もいるようです。
またパケロスがひどいという評判もあります。
パケロス(パケットロス)とは、やり取りしているデータ（パケット）の一部が欠けてしまう現象のことです。
オンラインゲームで反応が遅くなったりキャラが瞬間移動移動したり、オンライン会議で画像や音声が途切れるという症状がでます。
2022年の9月頃、NURO光は高速なのに夜遅いという集団訴訟の話がありNURO光も公式コメントを出しています。
「NURO」が一時Twitterトレンド入り 回線の不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザーも【追記あり】- IT MEDIA
一方、NURO光は設備の増強を続けており、今後もしていくそうです。
公式ページのお知らせ：NURO 光 ネットワーク設備の増強について【2023年9月6日更新】
来月から住む新居にNURO光申し込んだら
まだ現地見てないけど
工事がだいたい1ヶ月かかる見込みで
最大2ヶ月とか言われたけど本当にそんなかかんの？
アンテナ置くだけかと思った🤣— 陰キャの前田 (@maeda_350) March 22, 2023
我が家回線NUROだけど、そんなに今酷いの？
実感したことないなぁ— こな(IQ300) (@ko_0909_) September 27, 2022
プロバイダーをNURO光に変えたらサクサク動いてウチのVAIO TAPでコナステが出来るようになりました(∩´∀`∩)
筐体と同じ大きさで出来るのは最高だ！！ pic.twitter.com/bVTdIPDE0K
— 碓氷葵@5/24東京D巨人戦 (@aoirx_k9line) December 22, 2022
NURO光の評判をもっと見たい方は👇の記事も読んでみてくださいね。
料金プランをおさらいしましょう。
NURO光で特典を使えるプランは2ギガ / 10ギガ(3年契約)と2ギガ(2年契約)があり戸建て・マンションどちらでも使うことができます。 10ギガは2ギガと殆ど料金が変わらないので申し込める地域に住んでいる人におすすめです。 私の地域では10ギガプランに申し込めないのでホントうらやましいです。 関連記事 NURO光 2年と3年 どっちがいい？2年で解約すると？ そのほかにNURO設備導入済みのマンションでのみ使えるNuro光 for マンションというのがあります。NURO光の基本プラン
2ギガ(3年契約)
10ギガ(3年契約)
2ギガ(2年契約)
月額基本料金
5,200円
月額基本料金
5,700円
月額基本料金
5,700円
Wi-Fiルーター：無料レンタル
契約事務手数料 :3,300円
基本工事費
44,000円
お申し込み特典で実質無料！
セキュリティサービス NURO 光 Safe
オプションで追加可能 月額550円
セキュリティサービス NURO 光 Safe
無料
契約解除料 : 3,850円 2ギガ3年契約
3,740円 2ギガ2年契約
4,400円10ギガ3年契約
利用開始から2か月以内の解約なら0円
2年契約だとセキュリティーサービスのNURO 光 Safe付きです。
セキュリティーサービスは月550円です。
3年契約でオプションとしてセキュリティーサービスを付けると5,750円になってしまうので2年契約より50円高くなって、契約期間は長いし月額料金も50円高いしで意味がありません。
ただし、セキュリティーサービスは絶対に必要だと思います。
セキュリティーサービスを既に持っている人は3年契約、
セキュリティーサービスを持っていない人は2年契約がいいかもしれません。
まとめると
※2023年 オリコン顧客満足度®ランキング インターネット回線 広域企業 3年連続総合1位
あなたのお住まいが導入済みであればかなりの幸運と言えます。
NURO光 for マンションについては👇で確認してくださいね
＞NURO光forマンションNURO光の申し込み特典
60,000円キャッシュバック
公式特設ページからの申し込みでキャッシュバックが60,000円もらえます。
特典内容
開通11か月後に60,000円をキャッシュバック！
対象プラン
NURO光 2ギガ 3年契約
NURO光 2ギガ 2年契約
NURO光10ギガ 3年契約
適用条件
併用できる特典・
キャンペーン
しかもオプションへの申し込み無しでです❗
利用開始月（開通月）の11か月後にもらうための案内が来ます。
普通の公式ページからは申し込むことはできませんが公式特設ページから申し込めます。
60,000円キャッシュバック受け取りの流れ
基本工事費44,000円実質無料特典
NURO光に申し込むと基本工事費44,000円が発生します。
これは3年契約であれば36か月、2年契約であれば24か月での分割払いになります。
しかしこの特典は毎月の工事費請求額と同等額を割引しますので実質無料となります。
仮にNURO光を解約すると、工事費の残債は一括で請求されます。
3年契約
2ギガ・10ギガ
2年契約
2ギガ
基本工事費
1,222円
(開通月:1,230円)
1,833円
(開通月:1,841円)
特典割引
-1,222円
(開通月:-1,230円)
-1,833円
(開通月:-1,841円)
実際の支払額
0円
0円
利用開始から最大2か月間、解約が完全無料！
NURO光の利用開始月を含む2か月目の末日までに解約した場合、NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランの基本工事費残債と契約解除料が無料になります。
NURO光契約解除料
使ってみてどうしても合わない場合には解約することもあると思いますが、工事費残債と契約解除料が無料なので安心して申し込めますね。
設定サポートも1回無料
インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料で利用できます。
スマホのセット割特典 ソフトバンク・NUROモバイル
とセット割引を受けられます。
ソフトバンクの割引を受けるにはオプションのNURO光でんわに加入する必要があります。
ソフトバンク
おうち割光セット
NUROモバイル
NURO光とセットで割引になるソフトバンクのプラン
一部プランを抜粋して表示しています。
スマホプラン割引額
ソフトバンク プラン名
1,100円/月
データプランペイトク無制限／ペイトク50／ペイトク30／
データプランメリハリ無制限＋／データプランミニフィット＋
データプランメリハリ無制限／データプランメリハリ／データプランミニフィット
データプラン50GB＋／データプランミニ
NURO光とセットで割引になるNUROモバイルのプラン
一部プランを抜粋して表示しています。
スマホプラン割引額
NUROモバイルプラン名
1,100円/月
最大1年間
バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW / かけ放題ジャスト
オプション申し込みで最大6万円還元特典
特典内容
下記オプションへの申し込みでキャッシュバック
」：最大14,000円キャッシュバック
条件
NURO光 2ギガ 10ギガ申し込みと同時に上記オプションに申し込むこと
キャッシュバック受け取り時期
NURO 光利用開始から6ヵ月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールが届きます。
Wi-Fi 2か月無料特典
NURO光の申し込みから開通を待つ間にインターネット環境が無い方におすすめの特典です。
特典内容
最大2カ月間Wi-Fiを無料レンタル。
3か月以降は通常料金5,148円(税込)が発生。
初期費用
事務手数料2,200円
利用の流れ
すぐに使えるホームルーター月間容量無制限で2か月無料で使えます。
申し込みから開通までのネットライフも安心です。
まとめ
NURO光に乗り換えたいけど不安があったかと思います。 回線を変えるのって、数年に一回のイベントですし簡単に元に戻せないですもんね。
でも今回紹介した内容を知った上で申し込めば、そんなに心配することは無いと思います。
最大下り速度2ギガ / 10ギガのNURO光なら快適なネット生活が過ごせます。
500メガくらいの動画なら一瞬でダウンロードできます。
遅い回線を待つ1回あたりの時間は短いかもしれませんが、回線は何度も何度も使うものです。
遅い回線は、あなたが気づかないうちに、忙しいあなたの貴重な時間を様々なシーンで、奪っています。
NURO光を使えばウェブサイトの表示を待つということすら忘れてしまうでしょう。
いまやビジネスでは市民権を得たWEB会議で回線落ちの心配もありません。
本来やるべきことに集中することができます。
NURO光に申し込む時期を探っていた方、工事の予約には時間がかかるので、お早めのお申込みをおすすめします。
ストレスフリーなインターネット環境で効率的に仕事をしたり家族みんなでエンタメを楽しんだりしてくださいね。
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