「楽天ひかりからNuro光へ乗り換えようと思っているんだけど失敗したくない。」
ネット回線を変えるのはいろいろと不安ですよね。長く使うものですし、元に戻すのも大変です。
楽天ひかりから乗り換えようと思っている人に向けてこの記事を書きました。
そういう私は2019年からNURO光を使っています。
この記事ではNURO光に申し込んだ後、「しまった。」と後悔しないために知っておいて欲しいことを13個書きます。
どれもあらかじめ知っていれば特に驚くべき事ではないです。
下り最大10ギガ / 2ギガの高速回線を使えば、イライラのないネットライフが送れます。500メガくらいのファイルなら一瞬でダウンロードできます。
NURO光に申し込んで快適なネットライフを送ってくださいね。
目次
- 1 楽天ひかりからNuro光に乗り換えられるか提供エリアをチェック
- 2 楽天ひかりからNURO光に乗り換える流れを理解した？
- 3 プラン “Nuro光 for マンション”に乗り換えられるか？
- 4 楽天ひかりからNuro光に乗り換えるのにかかる費用
- 5 楽天ひかりのメールアドレス @gol.comが使えなくなる
- 6 Nuro光に乗り換えれば月額利用料金は安くなることもある
- 7 NURO光に乗り換えても2ギガの速度が出るわけではない
- 8 NURO光の工事期間は長い可能性がある
- 9 Nuro光のセキュリティーサービスはウイルス対策ソフト ”NURO 光 Safe”
- 10 楽天ひかりで使った機器の返却
- 11 楽天ひかりで使っていた固定電話番号は使えなくなるかもしれない
- 12 NURO光に乗り換えてもソフトバンクのスマホ割引を受けられる
- 13 NURO光の評判はいいものばかりではない
- 14 NURO光の基本プラン
- 15 NURO光の申し込み特典
- 16 まとめ
楽天ひかりからNuro光に乗り換えられるか提供エリアをチェック
NURO光の提供エリア
Nuro光は楽天ひかりと違い、サービス提供エリアが限られています。
そして都道府県によって提供されているプランが異なりますので表にまとめました。
| 地域 | 都道府県 | 10ギガプラン | 2ギガプラン |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 〇 | 〇 |
| 東北 | 宮城県 山形県 福島県 | 〇 | |
| 関東 | 茨城県 栃木県 群馬県 | 〇 | 〇 |
| 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 | 〇 | 〇 | |
| 中部 | 岐阜県 静岡県 愛知県 | 〇 | 〇 |
| 近畿 | 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 |
〇 | 〇 |
| 中国 | 岡山県 広島県 | 〇 | 〇 |
| 九州 | 福岡県 佐賀県 | 〇 | 〇 |
必ず、都道府県だけではなく、あなたの住んでいる住所がサービス提供エリアか郵便番号を入力して確認しましょう。
図付きで流れをご覧になりたい方は👇の記事を読んでみてくださいねNURO光が提供されているか確認する方法
下のリンクをクリックして行けるNURO光の公式ページで、
関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで
NURO光のサービスエリア提供外だった人は他の回線をこちら👇でまとめて紹介しているので読んでみてくださいね。
＞NURO光を17社 45プランと比較 提供エリア 料金 速度
楽天ひかりからNURO光に乗り換える流れを理解した？
楽天ひかりからNuro光へ乗り換える流れを確認しましょう。
Nuro光は工事を2回するのが特徴です。
関東エリアで戸建てに住んでいる方は5,500円を追加で払うことで、2回の工事を1日にまとめることができます。
- STEP1工事の許可を取る賃貸住宅の場合、建物の所有者に自分で工事実施の了承を取る必要があります。
NURO光がやってくれると嬉しいんですけどね😅 - STEP2Nuro光に申し込みNURO 光
に申し込みます。
申し込む前に宅内工事の希望日を事前に決めておくといいです。
申し込みの流れを下の記事で紹介しているのでよかったら読んでみてくださいね。
関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで - STEP31回目工事 宅内工事 立ち合い必要
- 家の外壁に電柱から光ケーブルを引くときの接続口となる光キャビネットが設置されます。
- 宅内への光ケーブル引き込まれます。
- 光ケーブルの出口に光コンセントが設置され、Wi-Fiルーター（ONU:光回線終端装置）も設置されます。
NURO光のONU (光回線終端装置)
立ち合いは申し込んだ本人でなくても家族や友人でもいいそうです。
- STEP4屋外工事日決定Nuro光から屋外工事の日程連絡が来ます。1回目の工事日から大体30日以内に連絡が来るようです。
- STEP52回目工事 屋外工事 ＝ 開通日 立ち合い必要
- STEP6NURO光でんわ工事(オプション)NURO光が開通した後、宅外で工事があります。立ち合いは不要です。
- STEP7楽天ひかりに解約の申し込み最後に楽天ひかりを解約します。
＞楽天ひかり解約の手続きページ
プラン “Nuro光 for マンション”に乗り換えられるか？
マンションによってはNuro光が既に導入されている場合があります。
その場合はNURO光 for マンションというプランを申し込めます。
そのマンションで利用者が10人以上集まった場合、月額利用料金が2,090円になるプランです。
マンションだけどNuro光 for マンションが申し込めない物件の場合は1戸建てと同じプランになります。
以前のNuro光には集合住宅に導入する場合、階数制限がありました。
しかし今はありませんのでご安心を。
Nuro光 for マンションが使えない物件でも普通のNuro光は申し込めますので大丈夫です。
楽天ひかりからNuro光に乗り換えるのにかかる費用
月額利用料金以外にも乗り換えには費用が掛かります。
- 楽天ひかり 契約解除料金
- 無料解約期間以外で解約をすると契約解除料がかかります。
- 2022年6月30日までに申し込んだ方：10,450円（税込）
- 2022年7月1日以降に申し込んだ方：月額基本料1カ月分
- 楽天ひかり 工事費残債
- 最大で22,000円くらいです。工事費を分割払いにした場合、残債があるかもしれません。会員サイトメンバーズステーションで確認しましょう
- Nuro光契約事務手数料
- 3,300円
- Nuro光工事費
- 工事代は44,000円かかりますが、契約満期まで使い続けることで実質無料になります。
乗り換えにはいろいろとお金がかかります。
しかしNuro光は今、キャッシュバック60,000円特典があるので助かりますね。
楽天ひかりのメールアドレス @gol.comが使えなくなる
これは知らないとびっくりするかもしれません。
楽天ひかりで無料で使えた@gol.comのメールアドレスは使えなくなります。
セキュリティが高い銀行などのサイトで使っている場合、メールアドレスを変更する時に元々のメールアドレスが使えないと手続きが面倒な場合があります。
メールアドレスが使えるうちに変更しておきましょう。
Nuro光に乗り換えれば月額利用料金は安くなることもある
NURO 光の月額料金は戸建てもマンションも
- 3年契約 2ギガプラン 5,200円
- 3年契約 10ギガプラン 5,700円
- 2年契約 2ギガプラン 5,700円
です。
既にNuro光の回線が入っているマンションで利用できる”NURO光 for マンション”のプランは月額料金2,090円です。
楽天ひかりの月額料金(税込み)は戸建て住宅 5,280円で集合住宅は4,180円です。
楽天ひかりから乗り換えたら最大通信速度が上がっても月額利用料金は同等か上がる傾向にあると思います。
ソフトバンク光とNURO光を徹底比較【比較表＆累計支払額グラフ】 でわかる NURO光が本当にお得な理由
NURO光に乗り換えても2ギガの速度が出るわけではない
NURO光では下り最大速度が10ギガと2ギガのプランがありますが、これはあくまでも理論上の最高速度です。実際にこの速度が出るわけではありません。
1Gbps (ギガビット毎秒)のG（ギガ）は10億という意味で10億ビットのデータを1秒間に送るという意味で、
1Mbps(メガビット毎秒)のM（メガ）は100万の意味で100万ビットのデータを1秒間に送れるという意味です。
また1Gbpsは1Mbpsの1,000倍の速さです。
平均速度を「みんそく」というサイトで見てみました。
みんそくというサイトではプランごとの平均値は算出されていません。
例えば NURO光では10ギガプランも2ギガプランもありますがこれらのプランを使っている方の測定結果をまとめて平均値を出しています。
10ギガプランと2ギガプランの混ざっているもののNURO光の平均速度は楽天ひかりの２倍近くありますので楽天ひかりからNURO光乗り換えると速度は向上すると考えていいでしょう。
| 比較項目 | NURO 光 |
楽天ひかり |
|---|---|---|
| 最大通信速度 | 下り:10Gbps 上り:10Gbps 下り:2Gbps 上り:1Gbps |
下り:10Gbps 上り:10Gbps 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:637Mbps 上り:620Mbps Ping値 11.5ms |
下り:206Mbps 上り:231Mbps Ping値 18.7ms |
*平均速度はみんそくより2024年4月時点
*Ping値はインターネットの応答速度。低い方が速い。
👇は私の2ギガプランでスピードテストをしている動画です。
NURO光の工事期間は長い可能性がある
NURO光を申し込むうえで残念なポイントなのですが工事期間は結構かかります😥
現在申し込みから開通までは、
- 戸建住宅の場合：1～2ヶ月程度
- 集合住宅の場合：2～3ヶ月程度
NURO光の申し込みから開通までの期間
公式サイト NURO 光の開通工事についての情報を基に作成
上の調査結果によると大体5%くらいの人が4か月以上かかったようです。
上の調査結果によると最も長い場合で４か月以上もかかるようです。
これはしょうがないですね。
楽天ひかりが使うNTTのフレッツ光回線とは違い、NURO光のような独自回線を使うとどこもある程度の工事期間を覚悟する必要はあります。
せいぜい早めに申し込むくらいしかできることはありません。
関東エリアで戸建てにお住まいの方はオプションの宅内と屋外の同日工事に申し込むことはできますが、工事を別に速くするためのものではないので注意が必要です。
公式サイト NURO 光 2ギガの有償工事より
Nuro光のセキュリティーサービスはウイルス対策ソフト ”NURO 光 Safe”
SoftbankのセキュリティーサービスにはBBセキュリティがありますが、これは月627円の有料オプションです。
Nuro光ではセキュリティーソフトのNURO光 SAFEがついてきます。
2年契約プランだと標準で装備されています。追加の費用はかかりません。
3年契約プランは標準ではついていませんが月額550円で追加することができます。
NURO光 SafeはフィンランドのF-Secure社の製品です。
ウイルス対するセキュリティ機能はもちろん、ネット(オンライン)バンキングやオンラインでの支払いも保護します。
またお子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能です。
Windows・Mac・iOS・Androidのお好きな組み合わせで最大7台までインストールできるので、家族全員で安全にインターネットをご利用できます。
楽天ひかりで使った機器の返却
楽天ひかりで使ったモデム類はあくまでも借りものです。
契約が終わったら郵送して返却する必要がありますので覚えておきましょう。
楽天ひかりで使っていた固定電話番号は使えなくなるかもしれない
もし楽天ひかりでオプションの電話サービスを使っていた場合、その電話番号は使えなくなります。
しかし、NTTのアナログ回線で取得した固定電話番号であれば、ナンバーポータビリティサービスを使ってそのまま使えます。
解約はNuroひかり電話の開通後と覚えておきましょう。
Nuroひかり電話注意事項
NURO光に乗り換えてもソフトバンクのスマホ割引を受けられる
NURO光に乗り換えるとソフトバンクもしくはNUROモバイルのスマホ割引サービスを使えます。
ソフトバンクスマホの割引
Nuro光のオプションサービスのNuroひかり電話に入れば、ソフトバンクのスマホの月額利用料が最大毎月1,100円安くなるおうち割光セットに入れます。
NURO光でんわの料金は北海道と東北・関東が月額550円。
東海・関西・九州は月額330円です。
NUROモバイルの割引
NURO光に乗り換えるとソニーグループが提供する格安スマホ、NUROモバイルの月額料金が792円、1年間割り引かれます。
NURO光の評判はいいものばかりではない
NURO 光のX(ツイッター)に出ている評判を紹介します。
使えて当たり前のネット回線では良い評判より悪い評判が目立つように思います。
水道・ガス・電気でも恐らくそういう傾向にあるでしょう。この水道めっちゃいいという評判をネットに書き込もうとは思わないかもしれませんが、問題があったら速攻書き込むというのはイメージしやすいと思います。
フォローやフォロワー数、ツイート数が極端に低いアカウントのツイートは載せていません。
NURO光の通信速度が遅い家はあるようですね。
私の使用環境では想像つきませんが速度が100Mbpsくらいの方もいるようです。
またパケロスがひどいという評判もあります。
パケロス(パケットロス)とは、やり取りしているデータ（パケット）の一部が欠けてしまう現象のことです。
オンラインゲームで反応が遅くなったりキャラが瞬間移動移動したり、オンライン会議で画像や音声が途切れるという症状がでます。
少し前の話ですが2022年の9月頃、NURO光は高速なのに夜遅いという集団訴訟の話がありNURO光も公式コメントを出しています。
「NURO」が一時Twitterトレンド入り 回線の不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザーも【追記あり】- IT MEDIA
一方、NURO光は設備の増強を続けており、今後もしていくそうです。
公式ページのお知らせ：NURO 光 ネットワーク設備の増強
来月から住む新居にNURO光申し込んだら
まだ現地見てないけど
工事がだいたい1ヶ月かかる見込みで
最大2ヶ月とか言われたけど本当にそんなかかんの？
アンテナ置くだけかと思った🤣— 陰キャの前田 (@maeda_350) March 22, 2023
ごめんうちニューロ光なんです。
特に問題無いのですが、辞めた方が良いのでしょうか？— しげさん (@isigesan) December 9, 2023
NURO光遅いだけじゃなく切断多すぎて使い物にならん。
絶対に契約してはいけないゴミ回線です。— (´ω`)ねこ足 (@nekoashi369) July 29, 2023
NURO光の評判をもっと見たい方は👇の記事も読んでみてくださいね。
関連記事 NURO光の評判 口コミまとめを5年使っている私が紹介。申し込んで大丈夫?
料金プランをおさらいしましょう。
NURO光で特典を使える戸建て向けプランは 10ギガは2ギガと殆ど料金が変わらないので申し込める地域に住んでいる人におすすめです。 私の地域では10ギガプランに申し込めないのでホントうらやましいです。 仮にNURO光を解約すると、工事費の残債は一括で請求されます。
NURO 光へ乗り換える前に利用していた光回線・家庭用Wi-Fi・ホームルーター・モバイルルーター等の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額、機器残債の費用について最大60,000円までキャッシュバックされます。NURO光の基本プラン
戸建てプラン
2ギガ / 10ギガがあります。契約期間はありません。
NURO光
契約期間なし
月額基本料金
2ギガ：5,500円
10ギガ：6,050円
Wi-Fiルーター
無料レンタル(ソニー製)
契約事務手数料
3,300円
特典で無料
工事回数
1回
アプリで簡単に工事予約が可能
開通期間の目安
1〜2か月程度より早くなることもあるが、
保証されているわけではない。
基本工事費
49,500円(24回払い)
お申し込み特典で実質無料！
契約解除料
なし
マンションプラン
2ギガと10ギガのプランの違いは月額基本料金だけです。
2ギガ
10ギガ
月額基本料金
3,850円
月額基本料金
4,400円
契約期間：無し
Wi-Fiルーター：無料レンタル
契約事務手数料 :無料
基本工事費
44,000円
お申し込み特典で実質無料！
設定サポート : 1回無料
セキュリティサービス NURO 光 Safe
無料
NURO光の申し込み特典
キャッシュバック 最大 85,000円 オプション不要
公式特設ページからの申し込みでキャッシュバックが戸建て 85,000円、マンション 55,000円もらえます。
特典内容
対象プラン
適用条件
併用できる特典・
キャンペーン
しかもオプションへの申し込み無しでです❗
利用開始月（開通月）の11か月後と17か月後にもらうための案内が来ます。
普通の公式ページからは申し込むことはできませんが公式特設ページから申し込めます。
キャッシュバック受け取りの流れ
基本工事費実質無料特典
NURO光に申し込むと基本工事費 戸建て49,00円、マンション 44,000円が発生します。
この基本工事費は24か月での分割払いになります。
しかしこの特典は毎月の工事費請求額と同等額を割引しますので実質無料となります。
戸建て
2ギガ・10ギガマンション
2ギガ・10ギガ
支払期間
24か月
24か月
基本工事費
2,062円
(開通月 : 2,074円)1,833円
(開通月:1,841円)
特典割引
-2,062円
(開通月 : -2,074円)-1,833円
(開通月:-1,841円)
実際の支払額
0円
0円
利用開始から最大2か月間、無料！
NURO光の利用開始月を含む2か月目の末日までに解約した場合、下記が無料になります!。
使ってみてどうしても合わない場合には解約することもあると思いますが、無料なので安心して申し込めますね。
設定サポートも1回無料
インターネットやNURO 光 でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料で利用できます。
スマホのセット割特典 ソフトバンク・NUROモバイル・ワイモバイル
とセット割引を受けられます。
ソフトバンク
おうち割光セット
NURO光でんわへの加入
550円/月(北海道・東北・関東・中部)
330円/月(関西・中国・九州)
NUROモバイル
ワイモバイル
おうち割光セット (A)
NURO光とセットで割引になるソフトバンクのプラン
一部プランを抜粋して表示しています。
スマホプラン割引額
ソフトバンク プラン名
1,100円/月
データプランペイトク無制限／ペイトク50／ペイトク30／
データプランメリハリ無制限＋／データプランミニフィット＋
データプランメリハリ無制限／データプランメリハリ／データプランミニフィット
データプラン50GB＋／データプランミニ
NURO光とセットで割引になるNUROモバイルのプラン
一部プランを抜粋して表示しています。
スマホプラン割引額
NUROモバイル
プラン名
約 500円/月 3年間
先にNURO光に申し込む必要あり割引後月額料金（税込）
音声SIM、新規/MNPどちらも対象
NURO光とセットで割引になるワイモバイルのプラン
関連記事 NURO光でワイモバイルのセット割が使える! 押さえておきたい8項目
スマホプラン割引額
ワイモバイルプラン名
1,100円/月
シンプル2 S
1,650円/月
シンプル2 M / L
乗り換え特典最大6万円サポート
対象となる費用（いずれか1回線分）
固定ブロードバンド回線の場合
モバイルブロードバンド回線（ホームルーター含む）の場合
オプション申し込みで最大5万円還元特典
特典内容
下記オプションへの申し込みでキャッシュバック
条件
NURO光 2ギガ 10ギガ申し込みと同時に上記オプションに申し込むこと
キャッシュバック受け取り時期
NURO 光利用開始から11ヵ月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内メールが届きます。
※2021-2024年 オリコン顧客満足度®︎ランキング インターネット回線 広域企業 通信速度・安定性
まとめ
NURO光に乗り換えたいけど不安があったかと思います。 回線を変えるのって、数年に一回のイベントですし簡単に元に戻せないですもんね。
でも今回紹介した内容を知った上で申し込めば、そんなに心配することは無いと思います。
最大下り速度2ギガ / 10ギガのNURO光なら快適なネット生活が過ごせます。
500メガくらいの動画なら一瞬でダウンロードできます。
遅い回線を待つ1回あたりの時間は短いかもしれませんが、回線は何度も何度も使うものです。
遅い回線は、あなたが気づかないうちに、忙しいあなたの貴重な時間を様々なシーンで、奪っています。
NURO光を使えばウェブサイトの表示を待つということすら忘れてしまうでしょう。
いまやビジネスでは市民権を得たWEB会議で回線落ちの心配もありません。
本来やるべきことに集中することができます。
NURO光に申し込む時期を探っていた方、工事の予約には時間がかかるので、お早めのお申込みをおすすめします。
ストレスフリーなインターネット環境で効率的に仕事をしたり家族みんなでエンタメを楽しんだりしてくださいね。
※国際的分析機関Opensignal社日本市場分析 国内最多！4部門でNo.1を獲得
コメント